セキュリティソフト ESET Endpoint Antivirusをご利用のお客様へ
平素は、当社推奨のセキュリティソフト ESET Endpoint Antivirusをご利用頂き、ありがとうございます。
当セキュリティソフトの旧バージョン(~Ver7.1)につきましては、Windowsの仕様変更に伴い、2021年4月以降においてソフトウェアが正常に機能しなくなる場合があります。お客様の機器を継続して保護するため、3月末までにソフトウェアのバージョンアップをお願いします。
対象のソフトウェア バージョン
- ESET Endpoint Antivirus 5シリーズ
- ESET Endpoint Antivirus 6シリーズ
- ESET Endpoint Antivirus 7.0~7.1
※7.3以降の場合、バージョンアップの必要はありません。
ソフトウェア バージョン確認方法
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/140?site_domain=business (ESET サポートサイト)
ソフトウェア バージョンアップ方法について
以下のフォームにお客様の情報を入力して、「ユーザー情報送信」ボタンをクリックしてください。
遷移先のページの手順に沿って、ソフトウェアのバージョンアップを行ってください。
※フォームに入力された情報は当社へ送信されます。送信された情報は、ユーザー情報との照合や当バージョンアップのサポート対応のために使用します。